POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: octubre de 2026

En Aviel respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal proporcionada durante el proceso de compra y navegación en nuestra tienda.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información necesaria para procesar pedidos y brindar nuestros servicios, incluyendo:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de envío.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Información relacionada con el pedido.
• Información necesaria para procesar pagos.

Uso de la información

La información recopilada puede utilizarse para:

• Procesar y entregar pedidos.
• Confirmar compras.
• Comunicarnos con nuestros clientes.
• Brindar atención al cliente.
• Gestionar devoluciones, cambios y garantías.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Cumplir obligaciones legales.

No vendemos ni comercializamos la información personal de nuestros clientes.

Seguridad

Aviel adopta medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizadas.

Los pagos pueden ser procesados mediante plataformas de pago externas. Aviel no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando estos son procesados por dichas plataformas.

Contacto

Para cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales puedes contactarnos:

Aviel
Calle 127 # 18-45
Bogotá, Colombia
Correo: avielstore@gmail.com
Teléfono: 322 815 7602