POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En KneeFlex respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a tratar sus datos personales de forma responsable y de acuerdo con la legislación colombiana aplicable.

Podemos recopilar información como nombre, documento de identificación cuando sea necesario, dirección, teléfono, correo electrónico, información relacionada con pedidos y demás datos proporcionados voluntariamente por el cliente.

Esta información podrá ser utilizada para procesar y entregar pedidos, gestionar pagos, prestar servicio al cliente, atender solicitudes relacionadas con compras, gestionar devoluciones y garantías, y mantener comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.

El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y las demás normas colombianas aplicables en materia de protección de datos personales.

Los datos podrán ser compartidos con proveedores que sean necesarios para prestar los servicios relacionados con la operación de la tienda, como plataformas de pago, empresas transportadoras, proveedores tecnológicos y herramientas necesarias para procesar los pedidos, siempre dentro de las finalidades correspondientes.

KneeFlex implementará medidas razonables para proteger la información personal frente a pérdida, acceso no autorizado, modificación o uso indebido.

Los titulares de los datos podrán ejercer los derechos que les reconoce la legislación colombiana, incluyendo solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de sus datos cuando legalmente proceda.

Para realizar solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales puedes comunicarte con:

KneeFlex
Correo: kneeflexshop@gmail.com
Teléfono: 322 815 7602
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